Cidades onde já estamos:

Belo Horizonte - MG : atendida com Frete Expresso e agendado

Nova Lima - MG : atendida com Frete convencional e expresso 

Contagem - MG : atendida com Frete convencional 


Frete com período de entrega agendada*:


Se você faz parte da região atendida pela entrega agendada, pode escolher um dos períodos abaixo para receber seu pedido. Lembrando que como nosso produto é congelado, você deve escolher o período que certamente terá alguém para receber suas delícias. 

Quem optar por:

RECEBER PELA MANHÃ: A entrega será feita entre 9h e 12h.

RECEBER A TARDE: A entrega será feita entre 12h e 18h.

RECEBER A NOITE: A entrega será feita entre 18h e 22h

Nessa modalidade o pedido vai sempre no próximo dia útil da confirmação do pagamento.

Exemplo: Pedido feito segunda-feira às 15h30min, e cliente escolheu receber pela MANHÃ, após confirmação do pagamento, os produtos serão entregues na manhã de Terça-feira.

*não é todo CEP que habilita entrega agendada, algumas localidades somente serão atendidas pelo FRETE CONVENCIONAL.

Obs: No caso de não haver algum responsável para receber o pedido, a entrega voltará para a Venda Topfood e ficará disponível para o cliente retirar pessoalmente.

Frete Expresso*:

Nessa modalidade de frete o pedido vai ser entregue sempre na próxima hora útil da confirmação do pagamento.


Exemplo: Pedido feito segunda-feira às 12h30min, o cliente escolheu FRETE EXPRESSO**, após a confirmação do pagamento ou da escolha de pagar na entrega, será disponibilizado um atendimento exclusivo e o pedido será entregue no prazo máximo de 90 min, que é o tempo para separação dos produtos e realização da entrega.

Fique atento as horas e dias de funcionamento da Venda Topfood:

*não é todo CEP que habilita o frete expresso, algumas localidades somente serão atendidas pelo FRETE CONVENCIONAL.

**se você comprou e escolheu o frete expresso em um horário que a VendaTopfood não está aberta seu produto vai ser entregue na próxima hora útil que estivermos funcionando.


Obs: No caso de não haver algum responsável para receber o pedido, a entrega voltará para a Venda Topfood e ficará disponível para o cliente retirar pessoalmente.


Frete Convencional:

Nessa modalidade de frete o pedido vai ser entregue sempre no próximo dia útil da confirmação do pagamento.

Exemplo: Pedido feito segunda-feira às 12h30min, o cliente escolheu FRETE CONVENCIONAL. Após confirmação do pagamento, o pedido será entregue na terça feira no horário comercial.

Obs: No caso de não haver algum responsável para receber o pedido, a entrega voltará para a Venda Topfood e ficará disponível para o cliente retirar pessoalmente.




Perguntas e Respostas:


Quem escolhe o horário de entrega? 

- Reposta: Você, no momento da escolha do frete quando estiver finalizando a compra. =]

Porque não aparece a opção de horário de entrega para mim?

- Resposta: As opções de frete aparecem de acordo com o programado por CEP, os fretes que aparecem para você escolher são as possibilidades para seu endereço. Não é todo CEP que possui entrega agendada.

Quem confirma o Pagamento?

- Resposta: A instituição financeira. Ex: A Pagseguro, a Mercado Pago, a operadora do seu cartão, o seu banco no caso de débito online e Boleto Bancário.

Posso pagar no ato do recebimento?

-Resposta: Sim. Para isso na hora de finalizar sua compra deve escolher a opção: PAGAR NA ENTREGA.

Posso pagar com cartão de Débito?

-Resposta: Sim. Para pagar no débito você deve escolher a opção PAGAR NA ENTREGA  e nosso entregador levará a máquina para realizar a transação. 

Posso pagar com cartão alimentação (voucher)?

-Resposta: Por enquanto não , estamos trabalhando para aceitar essas modalidades de pagamento no nosso sistema.

Posso pagar com Dinheiro no ato de recebimento?

- Resposta: Não. Por questões de segurança e organização, só receberemos por meios de pagamento eletrônico.

O que são horas e dias úteis ?

- Resposta: São dias e horários que a Venda Topfood estão fazendo entregas. Você pode comprar usando nosso ecommerce 24 horas por dia, porém os recebimentos são restritos a horas e dias úteis.

Dias e horas úteis na VENDA TOPFOOD:

Segunda a Sexta feira: 9h a 18h

Sábado: 9h a 16h

Domingo: Fechado